Sensaura Thionville

"Jolie petite boutique, bcp de choix de bougie, encens, diffuseur, galet parfumé et autres recharges de marques réputées dans ce domaine. Vendeuse très sympathique et courtoise, je recommande vivement."

"Charmante petite boutique, bien agencé, bien reçu et conseillé. Objets variés de différentes marques. Petite suggestion : changer la musique pour une plus adaptée au style du magasin et avec un volume moindre."

"À part regarder mal est ce que les vendeuses peuvent venir conseiller les clients ?"

"Super bon accueil magasin que je recommande, la caissière au top a très bientôt"

"Super accueil, les vendeuses sont super sympa donne de bons conseils je vous recommande d’y aller"

"Très bons conseils, équipe souriante et professionnelle."

"J’ai été accueillie par une vendeuse qui a su m’écouter, comprendre mes demandes et m’aiguiller au maximum sur les produits et gammes présentes en boutique ! Grand merci à vous, Aline pour votre travail remarquable ! Je repasserai en boutique très bientôt ! ☺️"

"très mauvaise expérience, 2 vendeuses « accro » à leur téléphone pas de bonjour , on a l’impression qu’il parle de nous quand on a le dos tourné toutes les deux . vraiment déçu"

"J'ai commandé un colis en ligne, mais malheureusement, il a été livré à la mauvaise adresse. J'avais choisi un point relais, mais il a été envoyé à mon adresse personnelle. Comme je savais que je serais absente pendant plusiers jours, j'ai intentionnellement pas choisi cette adresse. Le colis reste introuvable à ce jour. J'ai écrit deux e-mails à Sensaura, mais je n'ai reçu aucune réponse. Après avoir laissé un avis négatif, j'ai enfin eu une réaction. On m'a appelé pour me dire que les e-mails n'étaient pas arrivés. Cela, je peux encore le comprendre, mais aucune compensation ne m'a été proposée. On m'a simplement demandé si je voulais passer une nouvelle commande et si je pouvais supprimer mon avis négatif... Ce que j'ai fait, et le Monsieur au téléphone m'a promis de suivre l'affaire, de contacter le transporteur et de me tenir informé. C'était début août et je n'ai toujours pas de nouvelles. Je suis convaincu qu'ils voulaient simplement que je supprime mon avis négatif... Très décevant et plus jamais !"

"la vendeuse très désagréable n’a même pas pris la peine de venir nous renseigner ne serait-ce correctement et est directement retourner sur son téléphone.. première fois que cela nous arrive dans ce magasin , mercredi dans la soirée"